У Тернополі дедалі більше містян висловлюють невдоволення роботою Відділу державної реєстрації актів цивільного стану Тернопільської області. На сторінці установи в Google відгуках наразі рейтинг становить лише 2,4 з 5 балів, один із найнижчих серед держустанов міста.
Користувачі називають цей заклад «найгіршим в Україні» та «соромом для Тернополя». Серед основних проблем, на які скаржаться люди: тривалі черги та неможливість отримати талон на прийом, грубе ставлення персоналу, неузгоджені дії працівників, що часто призводить до плутанини, відсутність відповідальності за надану інформацію, затягування процесу реєстрації шлюбів та інших актів.
У зв’язку з ситуацією тернополяни закликають міську владу звернути увагу на роботу ДРАЦС, а також обіцяють звертатися до вищих інстанцій для вирішення наболілих питань.

На момент публікації коментар від керівництва відділу чи відповідних органів відсутній.
Прийшли подавати заяву на реєстрацію шлюбу.Талон отримали о 10:40.Очікували рівно годину,за цей час прийняли лише двох людей,при тому що в черзі було близько 10 людей.Працювали лише два столи- 2 та 3.
Так і не змогли подати заяву.Організація процесу залишає бажати кращого
Це просто жах! Щоб отримати довідку про зміну прізвища треба зайняти чергу з 8 ранку і чекати до кінця їх робочого дня. Приймають по 1-2 людини на годину. Втрачений мій робочий день .
Жахливо!!! черги та несправедливе пропускання “СВОЇХ”. За пів року нічого не змінилося…….За 2 години просиділи в черзі з самого ранку – пройшло лише 3 людини по номерочках.((((
Номерки видаються жіночкою при вході без часу і на цьому їх необхідність закінчується, монітори висять виключені. Ніякого порядку. Жара, дихати немає чим.Черга “жива” але ходять хто як хоче.
Втрачаєш цілий день, хоча по номерочку – 8…