У Тернополі знову скарги на неефективну роботу Тернопільського міського відділу ДРАЦСу. За словами відвідувачки Наталії Дідух, яка 26 серпня опублікувала пост у соцмережах, люди змушені годинами чекати в чергах, попри попередній прихід задовго до початку прийому.
«Ми прийшли о 8.15, щоб бути одними з перших в черзі, хоч людей обслуговують з 9.00 ранку. Чекаємо. Працює два вікна з 4-х. 9.39 ранку. По офіційній черзі працівники прийняли двох людей. Поза чергою – прийняли ще 4 чи 5 людей і одного військовослужбовця (щодо військовослужбовця немає жодних претензій: їм все лише поза чергою!)», – пише вона.
Жінка каже, найбільше обурення викликає те, що поза чергою обслуговуються невідомі особи, в той час як інші відвідувачі змушені витрачати години на очікування.
Наталія також зазначає: державні послуги, такі як реєстрація народження чи шлюбу, є платними. У конкретному випадку було сплачено 416,51 грн попри це, якість обслуговування залишає бажати кращого.
На момент публікації відповіді від Міністерства юстиції України або територіального управління не надходило.
